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方向盘自由行程的作用是防止方向盘转得太多。方向盘从直行位置向左右任何一边的空转角度不能超过10°到15°，如果超过25°到30°，必须赶紧调整。遇到方向盘失控，正确的处理方法如下：1、司机别慌，先轻轻松开油门，让车挂在低速挡，慢慢拉手刹；2、等车速明显降下来后，再踩脚刹让车停下。如果当时车速特别快，尤其是车子跑偏的时候，要先拉手刹减速，再踩急刹；3、要及时给周围车辆和行人示警，比如开双闪、按喇叭、挥手示意；4、千万别突然踩死刹车，容易翻车，也不能挂低挡滑行或踩离合，这样发动机无法帮忙减速；5、如果是带助力转向的车，如果突然转向变重或发动机熄火，虽然打方向费力，但还能操作，这时候要冷静处理，小心驾驶。