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不能买火车票的情况是：没有带有效证件。能用来买票的有效身份证件有24种，比如身份证、临时身份证、户口本、护照（得是有效的那种）、港澳通行证、台湾通行证、还有铁路公安开的临时身份证明等等。特别提醒下，1.5米以上但还没满16岁的孩子，除了这些证件，学生证也能用。如果忘带身份证或者没有其他证件的话，可以直接去火车站找公安制证窗口，现场办个临时乘车证明就行。