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我们使用12123的时候，怎么帮别人处理违章处分呢？12123上帮别人处理违章扣分的步骤如下：

1、打开交管12123软件，登陆自己的用户账号。

2、选择违章查询，在弹出的页面中选择备案非本人车辆。

3、选择车辆信息，输入需要备案的非本人机动车的号牌种类、号牌号码、发动机号后六位等信息后。

4、选择备案方式，生成机动车二维码，扫描车主机动车二维码。

5、短信验证，输入车主发过来的短信验证码。

6、已启用公安部可信身份认证的，用户进行“实人认证”，“实人认证”通过的，备案申请提交成功。

网办中心工作人员会在一个工作日内，对备案信息审核确认，审核通过后，系统会将审核结果通过短信或“交管12123”APP消息发送给备案用户和车主。