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车管所最怕的是谁？其实是他们上级——当地的公安部交管局。因为车管所本身就是交管局管的，车主要是想投诉，直接找交管局就能解决。车管所属于公安系统的直属部门，简单说就是交警系统的下属单位，归公安部交通管理局管。要是你在办业务时发现工作人员滥用权力或者有违规行为，记得记下对方姓名和工号，直接打110向公安机关举报。如果是业务上的问题，比如工作人员态度差，可以打当地交管局的电话投诉。车管所对车主来说应该不陌生，主要负责车辆上牌、登记、违章处理，还有驾照申请、补办、年检这些事。办业务时如果遇到态度差或者流程有问题导致办事受阻，投诉是有效果的，但要注意投诉必须要有证据，没有证据的话投诉可能白费力气。