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1、客户把钥匙交给接待员；2、把车开到洗车区，关严车窗，包括侧窗和天窗；3、用自动高压水枪冲全车，把泥沙和污泥冲掉；4、洗车工打泡沫；5、从车顶开始往下擦，擦到车身完全干净，不能留一点脏东西和水渍；6、再用水枪冲一遍，把泡沫和脏东西冲干净；7、洗车工再用高压水枪重点冲边角（更干净）；8、把车开上转盘；9、喷雾时要在前挡风玻璃上盖条大毛巾，防止雾水直接喷到玻璃上；10、把车开到擦车区；11、用消毒过的毛巾擦前挡玻璃，小刷子刷空调出风口和缝隙；12、擦干全车，用气枪吹出边角的泥；13、机修师傅检查轮胎气压、机油和玻璃水；14、把塑料脚垫拿出来冲洗；15、吹车内灰尘；16、放上写着"一路平安"的脚垫在车门旁边；17、客户取车，说声谢谢。洗车每个步骤都是从上到下操作的，比如先洗车顶、前后挡风玻璃、前后盖、车身侧面、车灯、保险杠、车裙、车轮这些部位。注：洗车不只是出力气，还要讲方法。无论是去洗车店还是自己洗，都要等发动机完全凉了再洗。特别是夏天，千万别在大太阳底下洗车，容易让发动机罩老化。