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这种情况最常见的原因其实挺简单的，就是天窗轨道没及时清洗保养，或者轨道里有脏东西卡住了。天窗该定期维护，主要就是清理轨道，清理完再抹点润滑脂。要是老不保养，轨道上会积一层厚厚的灰，一开天窗就可能卡死关不上。这时候千万别硬开，不然轨道容易变形坏得更快。

冬天下雪或者洗完车后，天窗玻璃和胶条可能被冻住或者粘在一起。这时候强行开天窗，轻则把电机搞坏，重则把橡胶条撕裂。正确的做法是雪后或洗车后先打开天窗，把边缘的水擦干。洗车的时候也别用高压水枪直接冲密封圈，高压水容易把胶条冲变形，水还可能漏进车里，密封圈本身也会被冲坏。