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虽然现在12123APP确实给车主们带来了不少方便，但遇到业务办理卡住的时候，还是得找人工客服或者反馈问题。那怎么在12123上打人工电话呢？我来简单说说步骤：

1. 点开主页面底部的"服务中心"；

2. 进去后点"咨询电话"；

3. 拨打12123热线就能联系到人工客服了。这通电话不仅能解答业务问题、交通安全咨询，还能处理用户信息变更、注册、设置密码这些操作。另外，你也可以在主页面点"办事网点"，选个附近的网点电话打过去，直接联系工作人员解决麻烦事。