新车空调坏了可以要求赔偿吗

专家解答(1)添加收藏
风往北吹
【认证专家】风往北吹

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+向他提问
最佳答案

很多车主买车时没仔细检查,结果发现空调有问题。那新车空调坏了能不能索赔呢?先说结论:分情况处理!

第一种情况:如果空调不制冷是因为缺冷媒(制冷剂),通常4S店不会赔钱。但你可以要求他们免费修好。这种情况大部分都是冷媒不够,要么是出厂时没加满,要么是空调管路漏了导致冷媒跑掉。修的话就是补漏 加冷媒,花不了多少钱。

第二种情况:如果空调压缩机坏了,那就得好好较真了。如果在质保期内,而且这个故障属于“严重安全性能故障”,并且已经修了两次还没修好,或者修好后又出新问题,这时候你可以要求换车甚至退车。比如空调压缩机、发动机、变速箱这些关键部件,只要某个部件累计更换了两次,车主就有权申请退换车了。

记住:遇到问题先别急着闹,先让4S店检查具体原因。如果是小问题他们一般都会修,大问题就拿着三包凭证硬气一点谈!