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汽车刮擦后走保险其实挺简单，出了事故先别慌。先把车停到安全的地方或者别动现场，然后直接打保险公司电话报案，跟客服说清楚发生了啥。保险公司的人会安排下一步，如果是小刮小蹭，他们可能让你自己拍照发过去，不用等他们到场。拍完照就等着定损吧，等双方都确认没问题了签字，之后保险公司就会处理赔款了。

要是不小心蹭到别人车了，想走保险理赔，首先得记住拍照！把现场各种角度都拍下来，就算对方没在场或者责任不明确，拍照留证据太重要了。第二步赶紧在48小时内打保险公司电话报案，超时的话保险公司可能不赔。接下来按保险公司说的做就行，比如交换信息、等定损啥的，别自己瞎折腾。

总之流程就是：先拍照→再报案→按流程走，千万别拖太久！