怎么投诉4s店销售人员

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背心
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如果在4S店买车的过程中受到销售人员不公正待遇。首先在4S店内部进行投诉,调取4S店内部监控作为证据。利用4S店内部的监督机制,向4S店管理领导投诉销售人员的行为。还可以在投诉网站平台进行投诉,有许多汽车的投诉网站可以按照指引填写所有投诉的资料,完成投诉。汽车厂家会派人员直接参与解决这种投诉案。

还可以拨打12315,消费者投诉热线。你可以如实向工作人员陈述所受到的待遇事实和投诉的理由。 要写清楚自己的姓名、地址、电话等联系方式。这种投诉方式的效果非常的明显。

可以利用媒体进行曝光,有一些专门受理消费者投诉的媒体。作为4S店,对这些记者非常的忌惮,他们也害怕记者上门曝光店铺,生意受到影响,所以会很快解决这种投诉。

如果销售人员的服务态度恶劣或者服务不当,也可以直接拨打厂家的400电话进行投诉。每个汽车厂家对4S店都有一种考核制度,其中投诉量就是一个参考指标,投诉量多了,4S店是会被扣钱的。