4S店为什么要免费做升级

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祝文昌
【认证专家】祝文昌

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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4S店理所当然要免费做升级,主要是因为现在汽车都有OTA升级功能。这玩意儿说白了就是给车的系统打补丁,跟手机系统更新差不多。升级完能解决bug、优化性能,还能解锁新功能。比如特斯拉Model S就是靠OTA慢慢开放了自动驾驶功能,Model 3也通过OTA把刹车性能调得更好。不过这种升级也有猫腻——车企为了以后能远程开通新功能,都会预先在车里装好硬件,即使这些硬件当时用不上。但这些成本早就摊到车价里了,消费者买车时其实已经付过钱了,所以厂家搞免费升级也算不得多大方。反正硬件都给你预装好了,后续升级不过是把之前买来的功能慢慢解锁罢了。