车辆自燃保险赔吗
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车辆自燃了,车损险不赔,因为车损险默认不包含自燃保障。下面补充一些关于新车三年内自燃的说明:
1. 新车自燃,责任在厂家:这时候一定要找当地的消费者权益保护委员会帮忙。在消保委的协助下,让当地公安局消防大队调查,如果确认自燃是“非人为因素”导致的,那消费者就没错,损失不该由车主自己承担。车本身有问题,厂家必须负责赔偿全部损失。
2. 三包期内不用单独买自燃险:如果车子还在“三包”期内(通常新车头几年都属于这个阶段),那车主就不用额外花钱买自燃险了,因为质量问题引发的自燃理应由厂家处理。