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这种情况是因为你填的车品牌型号和系统里对不上。解决方法有两个：

1. 查购车时的税单：办进京证时老老实实填就行。不过像奔驰、宝马这些豪车或者进口车，车型号太长，行驶证上可能只显示一半。这时候可以翻翻买车时的购置税发票，上面肯定有完整的型号。

2. 去车管所查档案：外地车牌的车主直接联系当地车管所，让他们查系统里的完整信息，再填到北京交警APP里。填的时候要仔细核对字母和数字别打错。另外提醒下，如果车子有违章没处理，直接别申请了，肯定过不了。