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ETC卡现在分三种：记账卡、储值卡（也就是借记卡）、还有和信用卡联名的通行卡。其中ETC借记卡因为不能透支，卡里得有钱才能过闸。要是钱不够了，听工作人员指挥走人工通道，刷一下卡或者交现金就行。

ETC车道是那种不用停车缴费的智能通道，专门给装了车载设备（OBU）的ETC车辆用的。要是走ETC车道钱不够咋办？如果进ETC车道时系统提示交易失败，必须听工作人员安排，这时候得走人工车道缴费。另外，进高速时如果在入口拿了通行卡，出口就不能用ETC卡扣费，必须走人工通道。还有重要一点，ETC卡只能对应一辆车用，绝对不能拿一张卡给多辆车用。

遇到ETC车道出不去栏杆不抬的情况，先别急着按喇叭，走人工车道缴费出高速。如果发现ETC已经扣费但又被人工收费了，这就可能重复扣款了。这时候要留好缴费单，赶紧打ETC客服电话申请退款。另外要注意：进ETC车道就得出ETC车道才不会被扣钱；走人工车道进也得走人工车道出；如果ETC进、人工出没问题，但人工进ETC出的话系统会懵，栏杆肯定不抬，必须回头走人工。

用ETC卡的时候要注意这些细节：过收费站前得检查ETC卡有没有插好，路上颠簸可能会导致卡松动。ETC必须专车专用，绑定哪辆车就不能换其他车用。进ETC车道前看看显示屏上的费用，卡里钱不够得先充值。如果过ETC车道时栏杆不抬，别硬闯，听工作人员指挥改道人工通道。另外，ETC车道限速20码，过的时候跟前车得保持5米以上距离。要是从人工车道拿过通行卡，下高速时也得走人工车道，不能走ETC车道。