+向他提问

在家用汽车产品保修期间，因产品质量问题修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，4S点需要提供代步车或给予合理的交通费用补偿。

下列情形所占用的时间不计入前款规定的修理时间：

需要根据车辆识别代号（VIN）等定制的防盗系统、全车线束等特殊零部件的运输时间；

外出救援路途所占用的时间。

因产品质量问题修理时间累计超过35日，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次，消费者可以凭三包凭证、购车发票，让销售者进行更换车辆。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等问题。若消费者选择更换产品或退货，销售者应当负责免费更换或退货。