不去4s店保养影响质保吗
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认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验
新车不在4S店保养,不会影响质保。具体来说,原因有两个:第一,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条的规定,商家不能用格式条款、通知、店堂告示等方式,做出对消费者不公平、不合理的规定,比如强制要求必须在4S店保养才能享受质保。如果4S店这么规定,那这样的条款是无效的。第二,国家发布的《关于促进汽车维修业转型升级、提升服务质量的指导意见》第十一条明确说,厂商不能因为车主在“三包”期内去非授权店维修,就拒绝提供保修服务。除非4S店能证明车子的问题确实是车主在别处保养或维修不当导致的,否则他们必须承担包修责任。