汽车三包包括哪些内容
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认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验
汽车三包政策有三个关键点,买车的朋友们要记牢:
1. 别自己瞎改车。根据规定,如果厂家说明书里写着不能改装、调整或拆卸,但你非要动手改了,导致车出问题的话,4S店可以不负责三包。所以想改车的话,最好先问问专业人士。
2. 保养必须去官方店。政策里明确说了,如果没按说明书要求的保养方式去非官方店保养,或者保养不当导致的问题,4S店可以拒绝保修。所以想用好三包服务,保养就得认准官方授权的维修点。
3. 三包期限分两种。包修期至少3年或6万公里,三包有效期(换车/退车)是2年或5万公里,以先到的为准。这两个时间都是从你拿到购车发票那天开始算的。比如你买完车半年就开了5万公里,那三包有效期就从半年前开始算,而不是从买车后两年算起。
记住这些规则,才能在车子出问题时顺利维权。不过现实中遇到扯皮的情况,建议先和厂家/4S店好好沟通,实在解决不了再走三包流程。毕竟谁也不想为修车和商家闹得太僵。关键是要保留好所有保养记录和购车凭证,关键时刻能派上大用场。