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在高速路上遇到车子出问题或者事故时，应该这样做：第一步先安全停车：立刻打开双闪灯，把车挪到应急车道或者最右边的硬路肩停下；如果车子没油了或者没力了，就利用惯性滑过去；如果车子已经停了没法动，可以试试用启动马达的力气或者推车过去。第二步是保护大家的安全：车子停好后，司机和乘客要赶紧从靠路边的车门下车，转移到硬路肩或者应急车道里，最好站在护栏外面，绝对不能在高速路上乱走或者拦车求助。如果要修车，也得从靠路边的车门进出。第三步是提醒别人并报警：如果车子坏在行车道上没法移动，除了开双闪，还要在车后150米远的地方放三角警示牌，然后立刻报警。如果是晚上，一定要打开示宽灯和尾灯。高速上不能随便推车或者用其他车拖车。根据规定，车子在高速上出故障或事故不能自己开的时候，必须等救援车或清障车来拖。需要注意的是，拖车有俩条件：一是车子真的没法开了，比如小问题修好后能继续走的就不需要拖；二是只能让专业救援车来拖，因为它们设备和技术更可靠。《道路交通安全法》第68条也说了，高速上车子出问题必须按第52条处理，警示牌要放在150米以外，人得马上撤到安全区域并报警。