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ETC设备如果是因为自然损坏或者质量问题，银行那边会免费换新的。这个保修期是两年，要是设备有问题，带上身份证、行驶证和原来的OBU设备去银行的ETC网点就能免费换。如果设备彻底坏了需要重新办，得带着资料去网点处理。具体来说：

公司车的话，要准备公司营业执照的复印件或彩色照片、盖了公章的委托书、代办人的身份证和车辆行驶证。个人车只需要车主身份证，如果车主身份证拿不到，就得办非车主版的ETC。

另外，ETC用着用着坏了，大部分情况是电池没电了。这里教个自己修的方法（不过非专业人士还是建议去网点处理）：

1. 先把电子标签从挡风玻璃上取下来；

2. 用小螺丝刀或者撬棒打开外壳，把旧电池换成新锂电池；

3. 电源线正负极要是断了，可以用电烙铁焊接，或者直接用电工胶布粘牢；

4. 装回去的时候记得贴回原来的位置，打开电源开关，灯亮了就说明修好了。

注意啊，这些步骤自己操作风险自担，最好还是交给专业人士处理比较稳妥。