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车窗升不上去或降不下来，可能的原因和处理办法如下：

1、电机坏了或线路接触不好：如果按着升降键时闻到焦糊味，或者门里有异响，大概率是车窗电机出问题了。这种情况下别硬按按钮，直接去4S店或汽修店换电机就行。

2、电机过热自动保护：为了防止烧坏电路，车窗电机都有过热保护功能。如果用得频繁或者长时间按着按钮，电机可能会“发烧”，然后自己停机。这时候不用慌，等它凉快一会儿（比如等10分钟再试），一般就能恢复。

3、导轨卡脏了或干涩：车门里的玻璃导槽容易积灰，时间长了会变卡，导致升降费劲。平时可以定期用软毛刷清理导槽里的灰尘，再抹点润滑脂（比如WD-40），能让玻璃滑得更顺畅。

注意：如果自己处理不了，千万别强行操作，找专业师傅检查比较稳妥。