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驾驶证扣分是驾驶人员在行驶过程中的违规导致的，以下是关于驾驶证扣分情况查询的介绍：1、交通支大队终端查询：在各市各区各县交通支大队办公厅触摸查询终端查询。2、服务网站查询：登录各市公安局公安交通管理局的对外服务网站，找到后输入车牌号和车辆发动机号，点击查询即可。3、电话查询：拨打声讯电话查询。4、短信查询：通过编写手机短信查询违章。5、工具查询：交通违章查询工具，输入车牌信息查询。6、手机支付宝查询：首先打开支付宝首页，点击更多，在便民生活列点击城市服务，再点击驾驶证状态查询即可。