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遇到保险事故后，记得三件事：赶紧报案、配合查损、备齐材料。具体流程看这里：1. 事故发生后24小时内一定要打保险公司电话报案。这样他们能第一时间到场，搞清楚事故原因。保险公司接到电话后会派人去现场看看损失情况，然后出个查勘报告。2. 索赔时，被保险人需要按照合同给保险公司交这些材料：出险通知单；保单原件、车险凭证、驾照和行驶证复印件；交警那边出的责任认定书和调解书；如果整车被盗，还要多交保险公司要求的其他必备材料；涉及第三方责任需要追偿的案子，得提供法院受理证明和追偿权转让书；还有合同里写的其他必须的材料。