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新车变速箱有问题的话，一开始是不能直接换车的。但要是修了两次还是不行，那就可以要求退换车了。根据《家用汽车三包规定》里的条款，只要在三包期内，满足退换条件，拿着三包凭证和发票去4S店就能退换。具体条件有三个：一是因为严重的安全隐患修了两次还没修好，或者修好后又出新问题；二是变速箱或者发动机整体换了两次还没用；三是变速箱/发动机的关键部件（比如变速箱的某个主要零件）因为质量问题换了两次还是不行。这里要注意的是，发动机和变速箱各自的更换次数是分开算的。只要符合这些情况，消费者有权要求换车或退车，商家必须配合处理。