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导致自动变速箱出现跳挡故障主要是操纵杆调整不正确，齿轮或结合套牙齿磨损形成锥形；变速箱轴、轴承或齿轮磨损松旷，轴向间隙过大，使轴在转动时，发生窜动；换挡叉轴凹槽及锁止球磨损严重，或锁止球弹簧过软；同步器磨损或损坏，换挡叉弯曲，换挡杆磨损严重；电脑故障，自动变速箱跳挡也是自动变速箱常见故障之一。

当车辆出现跳挡故障时，车主应及时将车送往专业维修站点维修。车辆到厂后，维修技师应先对该车做故障自诊断，如有故障代码出现，可按故障码查找相应故障。

另外在路试时，注意跳挡档位，发现在某挡跳挡后，将变速杆挂入该挡，并将发动机熄火。检查换档操纵机构调整是否正确。拆下变速箱盖检查齿轮和同步器的啮合情况与轴承是否松旷、换挡叉是否受损等，如有异常按元件情况进行更换调整。

除以上的机械元件外，控制系统电路等也需要注意。如控制系统电路各条接地线的接地状态存在不良现象，应给予修复。拆下自动变速箱油底壳后，需检查各个换挡电磁阀线束接头是否存在松动。控制系统电脑各接线脚的工作电压也需要检查，如以上都未解决故障，建议更换新阀体或电脑。