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遇到这种情况应该这么做：1、先赶紧打110报警，然后简单把事情发生的时间、地点、涉及的人给警察说清楚。顺便看看周围有没有监控摄像头，要是有的话记下编号告诉警察。接下来警察会帮忙找肇事车辆，没结果前得耐心等通知。2、如果只是轻微刮蹭，别急着报保险，因为出险次数会影响下一年保费。这种小划痕自己处理更划算。要是损伤严重就必须报保险，等保险公司的人来评估损失。3、如果找不着肇事司机，停车场或者物业得赔你。注意事项：停车时最好选正规停车场，实在没有也要挑有监控的地方停。另外停车时别停太挤的位置，按停车线乖乖停最稳妥。