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汽车召回就是厂家对自己卖出去的车存在的问题进行处理的活动。具体来说：1、流程：召回流程包括厂家用有效方式告知经销商、维修点、车主等各方车辆缺陷的具体情况和解决办法，然后由厂家组织经销商、维修点通过维修、换车、退款等方式消除问题。2、所需材料：主要包括：召回备案申请表、召回计划方案、召回公告声明、新闻稿、给车主的通知书、维修操作指南、费用统计表、阶段性进展报告、最终总结报告等。