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4S店的DCC就是拨号控制中心，Dial（拨号）、Control（控制）、Center（中心）三个英文单词的缩写。下面详细说说汽车4S店的相关内容：1、概况：4S店全称是汽车销售服务4S店（Automobile-Sales-Servicshop-4S），属于集整车卖车（Sale）、卖配件（Sparepart）、修车服务（Service）、收集客户反馈（Survey）于一体的汽车销售公司。2、特点：4S店是由经销商自己投资建的，得按照汽车生产厂家规定的标准来建。4S店和汽车厂家一起组成品牌联盟，代表这个汽车品牌的文化，体现品牌的价值，保持客户的品牌忠诚度，帮厂家提升品牌知名度和信誉度。