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通常来说，大部分4S店在春节假期（除夕到初五）会放假。不过有些店会安排值班人员，这时候可以去保养，但必须提前预约才行。4S店的四个S分别对应销售、零配件、售后和信息反馈。全称是汽车销售服务4S店（Automobile-Sales-Service-Shop-4S）。第一个S是销售，主要负责看车、试驾、买车这些基础服务。第二个S是售后，就是卖完车之后还能保修、维修和保养。第三个S是零配件，除了卖整车，还能供应原厂配件。第四个S是信息反馈，因为4S店直接接触消费者，能及时把车主的意见反馈给厂家。