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4s店一般都是经营一个品牌，所谓4s店，就是某个牌子的授权的并被厂家评为4s级的店。

4s店通常不仅仅是卖车，还包括修理，保养等等服务。就相当于是品牌的官方专卖店。由于汽车4s店大多经营的是品牌效应好，竞争力强，市场份额比较大的汽车品牌，所以品牌优势是其主要的竞争手段。

汽车4s店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4s店消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务。无论整车还是零部件都能够保证原厂原货，使消费者免去在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。