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沃尔沃属于豪华车品牌。简单来说，从2011年开始，沃尔沃在全球启动了一个叫"质量转型"的大工程，这可能是他们史上最大规模的质量提升行动，既管造车工艺也管售后服务，核心目标就是让车更可靠，让车主更满意。这个品牌从90年前创立时就信奉"以人为尊"的理念，说白了就是要把车主当上帝。作为豪华品牌，它的售后当然比普通车厂强不少，保养维修的体验能跟BBA（奔驰宝马奥迪）平起平坐，去4S店做保养时那种专属服务的感觉，普通品牌真给不出来。