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上高速没扫ETC的情况通常有两种原因：一是ETC卡没插好；二是后车跟得太紧，导致你的ETC没被识别。遇到这种情况怎么办呢？解决办法有两个：首先，如果出口车流量小可以暂时停车，让工作人员手动刷ETC卡扣费；其次，如果已经下高速或无法停车，直接打96122热线消除记录就行。ETC卡其实就是装在挡风玻璃上的设备，通过和收费站天线短距离通信，再和银行后台自动结算，让车过收费站时不用停车就能自动扣费的高科技产品。