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对方全责的情况下，车主不能要求必须换新配件。因为车辆出事故后，修车的原则是能修好的就修，不一定要换新。比如保险杠裂了，能补漆的就不用换新的。定损流程是这样的：保险公司先拍照记录损坏情况，然后查哪个零件需要换，哪个能修，最后算出总费用。正确的流程是：出了事故赶紧报警并通知保险公司，拍照留证据，然后等保险公司来定损检查，确定好维修方案再去修车。

理赔时间的话，车主得先把材料备齐，等修车完事、修理厂开出发票才能开始走理赔。整个理赔时间里，70%以上都在等单据和提交材料。从报案到拿到赔款，平均要等40天左右。所以别想着当天出事当天拿钱，得做好时间规划。