+向他提问

车子需要召回处理的话，直接去4S店就能搞定。这里给大家说下车辆召回的具体情况：

1、处理流程：当发现车辆有问题需要召回时，厂家会主动联系4S店、维修点和车主，把车辆存在的毛病和解决办法讲清楚。之后会统一安排4S店或维修点，通过免费维修、零件更换或者退车等方式，把问题彻底解决掉。

2、需要准备的材料：整套召回流程会用到不少文件材料，主要包含这几样：召回备案申请表、具体实施方案、对外公告文件、媒体通告稿、给车主的通知书、维修操作指南、费用明细表、阶段进度报告，还有最终的总结报告。这些材料既要报备监管部门，也是4S店开展召回工作的依据。