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蹭了别人的车走保险划算吗？车险这玩意儿，说白了就是给爱车买的意外保障。不管是天灾还是人祸，只要是车子造成的人身伤害或财物损失，保险公司都得按条款给你兜着。这里给大家说说理赔的具体操作流程，都是干货记得收藏。

万一出了事，第一步赶紧给投保的保险公司打电话报案。接通后要准备好这几样信息：保单号码、投保人名字、出事人姓名、联系方式、车牌号，再就是事故时间地点、怎么撞的、车子伤成啥样这些细节。客服登记完这些信息后，系统会自动派单。

接下来就有查勘员跟你联系了，市区里基本半小时能到现场，郊区可能要个把小时。这些师傅都是老手，到了会先咔咔拍现场照片取证，顺手帮你联系拖车或者清理现场。这里要提醒下，千万别乱动车位置，等查勘员来了再说。

责任认定这块不用操心，保险公司会根据现场情况做判断。只要符合理赔条件，查勘员会在系统里录入定损金额，案子就正式立案了。等后台审核通过后，财务那边就会打款到账，整个过程会有纸质回单让你确认签字。整套流程走下来，其实就跟去医院看病挂号差不多，按部就班处理就行。