奥迪q5显示紧急呼叫故障

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衡尚德
【认证专家】衡尚德

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奥迪Q5出现SOS紧急呼叫故障提示,意味着车辆在紧急情况下无法正常启动救援服务。这个救命系统原本的设计,就是在遇到突发状况时,能帮车主快速联系救援机构。根据故障程度不同,仪表盘会显示两种提示状态:

第一种情况是紧急呼叫功能受限。这时候仪表盘会跳出"请联络4S店"的警示,同时亮起故障灯。虽然还能勉强发出求救信号,但很可能出现呼叫接通后无法与救援中心通话的状况,系统只能传输车辆定位等基础数据。

第二种情况更严重,会直接显示功能完全失效的警告。这时候整个紧急呼叫系统瘫痪,既不能通话也无法传输任何信息,遇到事故就只能靠其他方式求救了。

这两种故障基本上都得找专业师傅处理,自己动手很难解决。维修时需要用诊断电脑读取故障码,常见原因主要是系统模块的软件或硬件故障。这里分享个应急处理小技巧:先把位于后备箱左侧的紧急呼叫控制模块(OCU)的插头全部拔掉,找到里面纽扣电池大小的备用电源也断开。等10分钟后重新接回备用电源,再把所有插头复原。最后把车辆电瓶负极断开3分钟,接回去故障提示一般就会消失。