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挪车操作指南：1、直接打12580热线。2、把要挪的车辆车牌号报给客服。3、客服会直接帮你转接车主电话，双方当面沟通挪车安排。4、整个过程采用电话中转，双方真实号码都不会显示，既解决了挪车问题又保护了隐私。需要注意的是，12580挪车服务不是全国通用的，只有当地交管部门和运营商合作开通了这项服务才能使用。另外还有个前提条件，被挪车辆的车主必须提前在系统里登记过联系电话，否则就算当地有这个服务，客服也联系不上车主。