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1、车载导航或手机媒体音量没打开。这时候只要打开手机设置，找到声音里的媒体音量选项，把滑块往右拉大就行。车机操作也差不多，在中控屏的声音设置里找到对应的音量调节条，适当调高就可以了。

2、手机播放软件和车机蓝牙不兼容。有时候明明能接电话却放不了音乐，八成是蓝牙版本对不上。这种情况可以试试在车机蓝牙设置里换个连接频道，就像调收音机频率一样，找到合适的频段就能正常听歌了。

3、车机蓝牙的音乐播放功能没启用。很多车主会漏掉这一步——在中控屏上找到多媒体菜单，点进去后要专门勾选"蓝牙音乐播放"的选项，就跟切换U盘听歌是一个道理。

4、手机媒体音频通道冲突。很多人不知道蓝牙设置里分通话音频和媒体音频，如果两个都开着会互相干扰。解决办法很简单：进手机蓝牙设置，找到已连接的车型设备，把"媒体音频"关掉，只保留"通话音频"就行。

5、设备硬件出问题。要是上面这些招都不管用，很可能是蓝牙模块或主板坏了。这时候别自己瞎折腾，直接联系4S店或导航设备厂家，专业问题还得找专业人员解决。