+向他提问

etc卡车牌被占用可能因为车牌号码更换了；录入信息有误；由于从业不规范现象，个别车主短时间内反复注销ETC产品或交通部的ETC数据与公安部系统还未实现数据互通。

具体原因如下：

1、车主在更换车辆时，也一并将车牌号码更换了，而车管所便会将这些车牌重新投入市场。

2、可能是某些发行方代理商渠道工作人员录入信息有误。

3、则可能是由于部分合作渠道从业人员抢客等不规范现象，出现个别车主短时间内反复注销ETC产品，再办理其他渠道ETC产品的情况，这些都是有可能会导致出现车牌被占用的情况。

4、交通部的ETC数据与公安部系统还未实现数据互通，在此环境下由于车牌原主人未遵守用户协议，在出售\u002F报废车辆时未按规定及时注销ETC，导致车牌新主人无法签约新办ETC。

ETC解除车牌占用方法：

1、车牌新主人持身份证和车辆行驶证到ETC服务网点登记车辆信息，并签署现车与原车牌使用者无关的《承诺书》。

2、解除原车牌的ETC绑定信息，请车牌新主人耐心等待。

3、正常情况下，即可办理ETC。因涉及同车牌账务处理，如车牌新主人与原主人ETC签约，同一银行，需等待45天后才能完成签约。如果车牌新主人另选银行，可立即签约办理ETC。

4、车主可联系车牌被占用发行方服务热线，按照工作人员指示，办理解除ETC原关联关系后再进行新办。

5、微信小程序解除：（iPhone11 ios15.5 微信8.0.29）

登录中国ETC服务微信小程序；

点击下方ETC服务；

在ETC服务界面选择ETC解挂，根据提示步骤填写个人信息即可。

6、拨打ETC的服务监督热线，比如95022，该电话可受理ETC有关的一些问题和投诉、建议等。被占用车牌的车主可拨打该电话解决；

另外需要注意的是，中国ETC服务小程序的解除车牌占用对象仅针对单位或个人的货车、个人的客车（单位的客车除外），一般申请会在2-3天内完成；而粤通卡渠道申请的适用对象，则针对单位或个人的货车和客车，且一般在次日即可完成申请。