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汽车5S店其实指的是五个以字母S开头的服务项目——卖新车、卖配件、问题咨询反馈、维修保养和二手车买卖。这地方说白了就是4S店的升级版，在原来买车修车的基础上，专门给二手车业务开了个VIP通道。

现在大家熟悉的4S店模式，本来就是车企为了给车主提供一站式服务搞出来的。从看车试驾到交钱提车，从日常保养到事故维修，甚至车辆有啥使用疑问，在这一个地方全能搞定。这种模式最讨喜的就是省心，车主不用为了不同的事到处跑。

而5S店最明显的区别就是多了个官方认证的二手车业务。和那些鱼龙混杂的二手车市场不同，这里只专注自家品牌的车辆交易，所有车源都得经过厂家认证。在这儿买二手车能享受不少硬核保障：比如买完七天內发现不对劲可以退换，厂家还承诺未来能原价回购方便换新车。更实在的是给一年不限里程的官方延保，全年无休的道路救援，连车辆终身出事故都包免费救援。这些实打实的保障，可比普通二手车市场靠谱多了。