什么叫车辆定损

专家解答(1)添加收藏
陈乐成
【认证专家】陈乐成

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+向他提问
最佳答案

车辆定损这事儿说白了,就是专业人员根据汽车结构原理,通过系统化的专业检测和现场勘查,对事故车辆进行全方位评估。他们会结合维修资料和市场行情,科学计算出车辆修复需要多少费用。这里头讲究的是用实际检测数据说话,不是随便拍脑袋决定的。

说到车险定损的权威性,除了车主和保险公司能协商一致的情况,主要得看两个硬标准:要么找有国家认证资质的专业机构来核定损失,要么等法院的判决结果。这两种方式在法律层面都站得住脚,能避免很多扯皮的事儿。

保险公司处理交通事故时,第一步肯定是派查勘员到现场。这些专业人员要拍照取证,把受损部位一个个检查清楚,判断哪些零件能修、哪些必须换新。最后核算出来的维修方案和费用,直接关系到车主、修理厂和保险公司三方的利益,这也是为啥定损环节最容易产生纠纷。

干这行的专业人员有个专门称谓叫"汽车估损师",主要工作就是处理事故车辆的损失评估。他们既要懂汽车构造,又要熟悉保险条款,还得会跟各方沟通协调,可以说是整个车险理赔流程中最重要的技术岗位。