etc号码和车牌号不一致

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展修然
【认证专家】展修然

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最佳答案

遇到ETC号码和车牌对不上的情况别着急,这里有几个实用解决方法:

1. 咱们可以调出后台的车辆抓拍记录,仔细核对车型信息。通过比对ETC系统里的车型数据和人工收费通道的识别结果,就能找出问题所在;

2. 如果是在收费站现场发现问题,直接找穿制服的工作人员帮忙就行。他们会引导你把车开到人工收费通道,用现金或者银行卡完成缴费,这样就能正常通行了。

还有一种常见情况是新办的ETC卡信息录入错误,特别是车牌颜色这类细节填错的话,系统也会报错。这时候需要带上ETC设备和卡片,去就近的ETC服务网点。工作人员会用专业设备检测,把正确的车辆信息重新录入系统,最后再做个激活操作就能恢复正常使用了。