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交警会管。如果车辆并没有违规停车，被刮了可以选择报警，由交警通过监控摄像头找出肇事车辆并索要赔偿即可。而如果找不到肇事车辆的话，可以由交警出具“事故责任人订单”，并注明肇事方逃逸，然后就可以以此向保险公司提出索赔。车上有划痕的三种情况：发丝划痕、浅度划痕、中深度划痕。

车子停在路边被刮，如果可以确定是对方的责任，应该检查刮伤程度，条件允许的情况下最好拍照或拍摄视频保留证据。咨询当地的4S店或者汽车维修店，询问维修价格再双方协商解决，让对方现场转账。如果是比较严重的刮蹭或对方不愿赔偿，应该报警或通知保险公司介入处理，经过交警的责任划分以及保险公司的勘验，到4S店定损维修。若对方逃逸，那更要报警处理。

车上有划痕的处理方法如下：

1、发丝划痕：像发丝划痕一般采用抛光或者涂抹研磨剂的方法即可去除，基本只需轻轻擦拭，发丝痕即可消失。

2、浅度划痕：像浅度划痕只需准备一管牙膏即可，牙膏对付没有伤到汽车底漆的浅层划伤，具有非常明显的效果。特别是与其他车辆刮擦时残留的对方车漆，或者是一些粘贴不干胶等粘性产品留下的痕迹，大部分都能擦得一干二净。

3、中深度划痕：中、深度划痕无法用研磨的方法修复，小面积的凹度不超过5mm，可通过填补腻子找平，再做补漆处理。

汽车保险理赔的流程：

1、事故定责：当发生事故因立即报警，并由交警定责。

2、报保险公司：由定损员到事故现场勘查，确认情况。

3、车辆维修：一般保险公司都有合作的维修店，但车主也可以自行选择。

4、理赔：凭借维修发票向保险公司进行理赔。