投诉出租车司机有什么后果

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庞羽林
【认证专家】庞羽林

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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投诉出租车司机的后果有:

1、出租车投诉一次可能要被处罚,情节严重的吊销其从业资格证,由县级以上道路运输管理机构责令改正。

2、如果出租司机使用失效、伪造、变造的从业资格证从事经营活动,构成犯罪依法追究刑事责任。

3、对于乘客的投诉要及时受理答复,在收到投诉后5个工作日内将给予投诉人回复。经运管部门会根据投诉情况调查清楚确认后,会在服务监督卡上记分等来处罚。