车辆被划伤,怎么保险理赔

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李鹏涛
【认证专家】李鹏涛

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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车身划痕险的理赔方式如下:

1、一般在擦伤的情况下,第一时间保护现场,保留相关证据,电话通知保险公司,携带原保险单、驾驶执照、行驶执照、被保险人的身份证到保险公司正式索赔;

2、保险公司定额损失后,为了核实损失项目和金额,定额损失完毕可以给予相应的赔偿,然后提交索赔文件,领取保险赔偿,被保险人将保险单原件、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件、等信息交给保险公司;

3、保险公司计算赔偿金,然后,保险公司将领取保险赔款,领取赔款时,领款人应当携带原保险单、被保险人的身份证或者户口原件。

车身划痕险理赔技巧:

1、划伤保险是指在使用过程中被他人擦伤的车辆(没有可见的碰撞痕迹)需要修复的费用;

2、如果被保险车辆被划伤,确保当场向保险公司报案,并执行正常的索赔程序。在向保险公司报案时,应特别注意报案时间,通常在48小时内,如果报案时间超时,被保险人必须携带原身份证并亲自向保险公司补报案。保险公司固定亏损后,再到4S店修理车;

3、如果车辆在道路上被划伤,需要交警证明;如果车辆在非道路上被划伤,必须由派出所证明才能开通事故证明;

4、注意车身是划痕还是碰撞造成的,划痕是非碰撞造成的车身油漆单独损坏,如果车身是划痕引起的其他物体都不是划痕,不能并入处理;