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新能源汽车绝缘故障是指线路漏电。高压电池正负极与电动底盘之间的线路漏电或电阻降低。

绝缘失效是由于电池内部电解液泄漏，导致液体渗出。当液体渗出到一定程度，绝缘层就会被破坏。此时电池模块和单体之间会出现导电回路，故障提示会自动开启。如果系统只有一点绝缘失效，暂时不会对系统造成明显影响，但如果有多点绝缘失效，两点之间会有泄漏电流流动，可能会引起火灾。

绝缘故障发生时，操作人员必须穿戴符合相关国家标准要求的、具有一定安全等级的防护用品，如绝缘手套和绝缘鞋。出现绝缘故障时，一般需要更换电池内部的故障电池组。如果发生多次绝缘故障，可能需要更换整个电池。