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特斯拉的logo是个大写字母T。乍一看就是个简洁的品牌标识，但背后其实有双重寓意。除了代表品牌名称首字母，这个T字还藏着另一层含义——它其实是电力马达结构的横截面图。马斯克本人在推特上揭秘过，这个看似简单的设计其实暗藏玄机：T字主体对应的是马达转子的核心部件，顶上那道弧线则象征着包裹在外围的定子结构。

这家总部位于硅谷核心区帕洛阿托的科技公司，是由马丁·艾伯哈德和马克·塔彭宁在2003年联手创立的。他们特意用"特斯拉"命名，向那位发明交流电的天才发明家尼古拉·特斯拉致敬。别看现在特斯拉以电动车闻名，其实他们还涉足太阳能板和家用储能设备领域。

在售后服务方面，特斯拉玩法和传统4S店完全不是一回事。他们搞了套智能服务系统，线上线下彻底打通。比方说遇到车辆故障，不用急着跑维修点，他们的虚拟服务中心能远程处理不少问题。实在需要线下服务时，系统会自动匹配最近的服务中心，还能智能调度配件资源，最大程度减少车主等待时间。这种操作不仅省时，维修成本也能降下来不少。