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车子要是在4S店维修出问题，其实外面修理厂也能解决。具体流程分这两步走：

1、确定损伤程度：定损主要根据车辆结构原理，通过系统化的专业检测、测试和现场勘查，综合事故情况进行分析。结合车辆损伤数据和维修方案，最终敲定修复费用和维修计划。这里的技术评估相当于给车子做"体检"，确保每个损伤点都被准确记录。

2、及时报警处理：出事故后最关键的是马上联系交警划分责任。同时要通知保险公司到场查勘，他们会安排定损员检查车辆状况，等维修完成开好发票就能走理赔流程。特别注意保护现场别乱动，这是后续定责定损的重要依据。