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可以打12580或114问一下。车辆违章就是车开的时候违反了交通法规，比如超速、闯红灯这些。具体来说，违章分两种情况：一种是交警当场抓到开罚单，另一种是被摄像头或者电子眼拍下来。要是被交警直接拦下，当场开的罚单，那肯定得按单子上的要求处理。另外，如果车子停在人行道或者不该停车的地方，可能被城管开罚单，因为这属于破坏市容，归城管管。总的来说，违章分现场和电子记录两种，停车违规还可能找城管麻烦。

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查汽车违章的电话是12123，不过现在只有部分地区能用。用这个号码之前得先加上当地区号，比如北京就是010-12123这样打，然后通过语音提示就能查到违章记录了。

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你可以直接拨打中国移动的客服热线12580，或者打114找人工服务咨询。这两个号码都能帮你解决问题，选哪个都行。