机动车损失险的理赔流程

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朱子昂
【认证专家】朱子昂

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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机动车损失险的理赔流程是怎样的呢?分三步走:

第一步是出险后赶紧报案。车子出事了,第一时间得联系保险公司和交警。告诉保险公司车在哪,他们可能会教你怎么处理现场,怎么跟对方要事故证明啥的。保险公司的人也会告诉你该注意啥,别把现场弄乱了。

第二步是等交警出证明。带着行驶证、驾驶证、身份证到现场。交警会先看现场情况,问清楚事情经过,然后出个《交通事故确认书》。如果大家对责任划分没意见,交警就会开《交通事故责任认定书》,签字确认就行了。

第三步是保险公司那边的手续。把身份证、驾照、行驶证和保单给保险公司的人。他们会先看看车损情况,填个《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方都签了字就算完成这一步了。后续修车赔钱的事儿保险公司会跟进处理。

杨墨
【认证专家】杨墨

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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车险理赔流程就是说,你的车出事故后,保险公司怎么赔钱的流程。具体步骤是:先得把保险单、行驶证、驾照、被保险人的身份证和保单都带上。然后要填出险报案表,把事故经过写清楚。还要留下报案人、驾驶员的电话号码。接下来是查车拍照定损,理赔员会带着你检查车外损伤,根据你写的事故情况拍照核对损失,还会提醒你车上有没有贵重物品需要处理。

周皓君
【高级专家】周皓君

认证汽车专家,汽车行业专家级大师傅

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发生了交通事故,首先得做两件事:第一时间报警,然后要在48小时内给保险公司打电话报备。接下来保险公司那边会安排工作人员或者委托的第三方机构到现场查看,了解事故的具体情况和损失情况。

金昊天
【认证专家】金昊天

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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出了车祸,第一件事就是赶紧给保险公司打电话报案。保险公司接到电话后会派人来现场看看情况,确认完损失情况后,你得把理赔需要的各种材料准备好交上去。保险公司收到材料后会审核,审核通过了就会把赔款打过来。