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购车合同是购车人与经销商签订的正式购销合同，4s店不会收回，是保证经销商与消费者双方权益的一个依据。该合同应该一式两份，双方各执一份。如果4S店不将合同给客户，客户可以直接索要，如果对方拒绝可以直接要求解除合同。

面对购车售后三包问题，要注意一下几点：

1、保留好购车时的发票、购车合同、说明书等单据；

2、明确汽车保修期，谨防厂家拖延处理。“三包”期间，消费者应到指定的特约维修点修车和保养，以免丧失索赔权。发现质量问题就要及时维修。以防万一，消费者可与厂家明确责任，签订维修责任书，消费者应从保修期内扣除厂商排除障碍的时间，或相应延长保修期；

3、在与厂家或4S店交涉过程中，要注意保留保存好证据，如作为证据的录音材料不可剪辑，在遇到汽车自燃这种严重事故时，车主要第一时间报警，然后由消防部门出具自燃原因证明，保留证据后再向经销商取证。